Online24jam, Makassar, -Mempertimbangkan masalah pandemi Covid-19 yang menyerang dan merebak dengan cepat di masyarakat, manajemen Mall Ratu Indah dan Nipah Mall memutuskan menutup sementara unit mall selama 12 hari, terhitung sejak tanggal 25 Maret – 5 April 2019, hingga pemberitahuan selanjutnya. Langkah ini diambil dengan merujuk pada anjuran pemerintah yang dirilis melalui edaran Gubernur prov. no. 440/1972/B.um.UM 2020, point 1. Menghindari tempat keramaian atau berkumpulnya orang banyak, menjaga jarak minimal 3 meter ketika beraktifitas diluar rumah dan sebisa mungkin melaksanakan pekerjaan dirumah.
Anjuran ini terkait social distancing, begitupun anjuran pemerintah yang serupa untuk memperhatikan jumlah pasien terdampak dan secara terus menerus mengalami peningkatan dari hari ke hari, maka sebagai bentuk keseriusan manajemen mal dalam menanggapi hal tersebut, Jesse Rezky Mulia, selaku Marketing & Communication Manager PT. Kalla Inti Karsa menjelaskan, “Ini rasa tanggung jawab dan kepedulian kami terhadap kondisi kesehatan karyawan mall, tenant, dan pengunjung, sekaligus upaya kami dalam membantu menekan jumlah penyebaran virus COVID – 19.”
“Sebelumnya manajamen mall telah menginformasikan bersama dengan permohonan maaf kepada seluruh tenant yang berada dalam lingkungan Mall Ratu Indah dan Nipah Mall terkait keputusan menutup sementara unit mall, dan telah disepakati oleh masing – masing pihak. Ada beberapa tenant F&B yang akan tetap buka dengan pertimbangan melakukan operasi terbatas untuk tetap kami fasilitasi.” ujarnya.
Manajemen mall menghimbau untuk mengurangi interaksi langsung antara karyawan tenant dan pengunjung dengan memberlakukan delivery service / take away order dengan jarak antrian sehat. Akses masuk mall juga akan dibatasi dengan ketat agar upaya ini dapat membawa dampak yang baik.
“Selama masa 12 hari tersebut, manajemen mall akan tetap melakukan kegiatan maintaining dan disinfectant spray secara menyeluruh di setiap sudut dan fasilitas umum yang terdapat di mall untuk memastikan mall benar – benar steril dan kami dapat kembali melayani masyarakat dengan baik. Kami meminta kerjasama dan dukungan rekan – rekan media untuk mengajak masyarakat patuh atas anjuran pemerintah, bersama – sama kita harus mampu melewati wabah ini. Doa kami untuk seluruh masyarakat agar tetap diberikan kesehatan dan kekuatan, senantiasa dalam perlindungan Allah SWT” tambahnya.
Tenant Mall Ratu Indah yang akan tetap buka diantaranya tenant Wendys, Kopi Kenangan, Pepper Lunch, Excelso, KFC, Yoshinoya, J.Co, My Kopi’O, Burger King, Starbucks Coffee, Nebu, Gokana, Mc Donald’s, Breadtalk, Marugame Udon, KOI The, Hero Supermarket, Pegadaian, Metro Barberia, sedangkan Nipah Mall yakni tenant KOI The, Excelso, Yoshinoya, Marugame Udon, Kopi Kenangan, ZAP, Es Teler 77, Janji Jiwa, Gulu – Gulu dan Gokana. Sementara untuk jam operasional mall pada hari Senin hingga Jumat dibuka pukul 11:00 hingga 20:00 WITA, sementara untuk hari Sabtu hingga Minggu mulai pukul 11:00 hingga 21:00 WITA.
Kebijakan pihak manajemen mall terkait keputusan untuk sementara waktu menutup unit mall mendapat sambutan dan respon positif dari beberapa pihak, salah satunya Gubernur Sulawesi Selatan, Nurdin Abdullah. Dalam akun sosial media twitter milik Gubernur Sulawesi Selatan, Nurdin Abdullah menyampaikan apresiasi dalam bentuk ucapan terima kasih kepada manajemen Mall Ratu Indah dan Nipah Mall terhadap tindakan dalam memutus penyebaran virus Covid-19.
Meskipun pihak manajemen mengambil langkah dengan menutup mall untuk sementara waktu, namun tindakan preventif pencegahan penyebaran virus Covid-19 secara berkala tetap dilakukan oleh setiap petugas unit mall, seperti halnya petugas keamanan maupun kebersihan. Sehingga pada saat kondisi telah kembali normal, pihak manajemen mall telah siap kembali melayani pengunjung setia Mall Ratu Indah dan Nipah Mall.
